Wetter & Standort
Sundaze nutzt deinen Standort nur, um das Wetter über dir abzurufen. Tippe auf den Ortsnamen, um deinen Standort, einen kürzlich verwendeten Ort oder mit Premium eine andere Stadt auszuwählen.
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Wir klären den Himmel auf.
Schnelle Antworten zu Wetter, Aufnahmen, Premium und dem lebendigen Himmel. Wenn noch etwas unklar ist, schreib uns direkt.
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Aufnehmen & teilen
Tippe auf die Teilen-Schaltfläche, um ein Foto zu behalten. Halte sie gedrückt, um die letzten Momente als Premium-Video zu sichern. Wähle den exakten Himmel mit Wetteranzeige oder einen sauberen Himmel ohne Standort.
Premium & Käufe
Tippe auf die Wetterbeschreibung, um Wetter & Datenschutz zu öffnen. Über die Premium-Zeile kannst du abonnieren, Käufe wiederherstellen, den Tarif wechseln oder dein Abo verwalten.
Häufige Fragen
Das Wetter wurde nicht aktualisiert
Prüfe die Internetverbindung und wähle über den Ortsnamen erneut Dein Standort. Erlaube unter Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Ortungsdienste › Sundaze den Zugriff beim Verwenden der App und aktiviere Genauer Standort. Ist ein Anbieter vorübergehend nicht erreichbar, kann Sundaze automatisch wechseln. Vollständiges Schließen und erneutes Öffnen startet eine neue Anfrage.
Kann ich Sundaze ohne Standortfreigabe nutzen?
Ja. Ohne Freigabe kann Sundaze einen erfundenen Demo-Himmel anzeigen. Die Suche nach einer echten Stadt ist eine Premium-Funktion; bereits ausgewählte Orte bleiben unter Zuletzt erhalten. Die Standortfreigabe lässt sich jederzeit in den iPhone-Einstellungen ändern.
Warum kann ich nicht über heute hinausgehen?
Die vollständige Vorhersage für heute gehört dauerhaft zur kostenlosen Version. Tag zwei und drei sind in Sundaze Premium enthalten. Tippe auf einen gesperrten Tag oder die Premium-Schaltfläche, um Wochen- und Jahresabo zu sehen. Beide schalten dieselben Funktionen frei.
Wie stelle ich Premium wieder her?
Tippe auf die Wetterbeschreibung, wähle Premium und dann Käufe wiederherstellen. Verwende dasselbe Apple-Konto wie beim Kauf. Sundaze hat kein separates Konto und Passwort. Findet Apple keinen Kauf, prüfe das Abo über Abonnements verwalten unten.
Wie kündige oder ändere ich meinen Tarif?
Tippe auf die Wetterbeschreibung und danach auf die aktive Premium-Zeile, um Apples Aboverwaltung zu öffnen. Der Link unten führt ebenfalls dorthin. Apple verwaltet Abrechnung, Kündigung und Tarifwechsel. Das Löschen von Sundaze kündigt kein Abonnement.
Das Home-Bildschirm-Widget ist gesperrt oder veraltet
Das Widget benötigt ein aktives Premium-Abo. Öffne Sundaze nach Kauf oder Wiederherstellung einmal, damit Berechtigung und Vorhersage das Widget erreichen. Bleibt es veraltet, entferne es, öffne Sundaze erneut und füge es wieder hinzu. Hintergrundaktualisierung und Netzwerkzugriff müssen verfügbar sein.
Ein Foto oder Video wurde nicht gespeichert
Erlaube Sundaze, Aufnahmen zu Fotos hinzuzufügen, wenn iOS fragt. Prüfe dies unter Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Fotos › Sundaze. Video benötigt mehr Zeit und Speicher: Lass Sundaze im Vordergrund und ein warmes iPhone vor einem neuen Versuch abkühlen.
Der Himmel läuft langsam oder das iPhone wird warm
Sundaze rendert Wolken, Atmosphäre, Gelände, Wasser und Wettereffekte in Echtzeit. Bei Hitze oder im Stromsparmodus kann iOS die Leistung reduzieren. Lege eine Pause ein, schließe andere grafikintensive Apps und nimm das iPhone aus direkter Sonne. Nenne uns bei wiederholten Abstürzen iPhone-Modell und iOS-Version.
Ist Sundaze ein Unwetterwarndienst?
Nein. Sundaze ist ein ausdrucksstarkes Vorhersageerlebnis und darf nicht die einzige Quelle für Unwetter-, See-, Flug-, Gesundheits- oder Notfallentscheidungen sein. Beachte Warnungen und Anweisungen der zuständigen Behörden.
Brauchst du noch Hilfe?
Schreib Bitward an support@sundazesky.com. Nenne iPhone-Modell, iOS- und Sundaze-Version und beschreibe, was passiert ist. Sende bitte weder deinen genauen Standort noch Zahlungsdaten.
Support erfolgt per E-Mail. Sundaze hat keine Benutzerkonten; wir fragen niemals nach einem Passwort.